Doel:
Na deze training weet u te bereiken dat uw klanten tevreden uw winkel verlaten. Uw advies heeft hen geholpen overtuigd te zijn van de juiste aankoop in relatie tot hun specifieke behoeften. Deze training is het logische vervolg op de training ‘Klantbenadering en -begeleiding in een retailomgeving’.

Onderwerpen

• Achterhalen van koopmotieven van de klant 
• Inspelen op de wensen en behoeften 
• De juiste argumenten weten te gebruiken 
• Demonstratietechnieken 
• De klant helpen kiezen 
• Weten op het juiste moment af te sluiten

1-daagse training.